Termeni de utilizare

Regulamentul Clubului (Termeni de utilizare):

Prin achiziționarea oricăruia dintre Produsele noastre și bifarea căsuței „I have read and agree to the terms and conditions of this page as follows” de pe pagina de plată a Produsului și prin efectuarea plății, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu termenii și condițiile de achiziționare și utilizare a Produselor (denumite în continuare Regulamentul Clubului). Confirmarea dvs. are valoare contractuală. În cazul în care nu sunteți de acord cu Regulamentul Clubului, vă rugăm să nu utilizați Produsele noastre.

1. Definiții:

Companie - Compania DARIUS LUKAS PTE.LTD. este proprietarul și administratorul acestui site.

Clubul de Engleză Online (denumit în continuare CEO) - Club online înființat de Companie - site web, platformă de învățare, pagini de Facebook și Instagram și alte spații online în care se desfășoară activități de formare.

Site web - www.clubuldeenglezaonline.ro

Pe site-ul web aveți posibilitatea de a afla mai multe informații despre activitatea Companiei și de a achiziționa Produsele oferite de Companie. Puteți accesa site-ul în unul dintre următoarele moduri:

• direct din browser-ul web
• prin intermediul Facebook/Instagram
• prin intermediul aplicației Messenger
• prin intermediul unui mesaj text sau al unui link trimis prin e-mail.

Site-ul web rulează pe platforma Kajabi.

Utilizator - o persoană care a achiziționat și utilizează Produsul/Produsele Companiei.

Produse - produs de învățare a limbii engleze (și a altor limbi) dezvoltate și oferite de Companie și partenerii săi:

• Abonament la Club (calitatea de membru al Clubului dobândită prin achiziționarea unui abonament lunar, anual, sau cu o altă durată selectată de dv., care vă permite utilizarea platformei de învățare a Clubului și alte beneficii de membru pentru o anumită perioadă de timp)
• Produse educaționale în format audio, video și PDF (materiale în format audio și PDF, cursuri video și audio și alte materiale educaționale create de CEO)
• Cursuri online cu profesori (prin ZOOM și alte aplicații)

Materiale Produse - ansamblul Produselor metodologice, înregistrărilor audio și video și a textelor de pe Platforma de învățare, precum și a conținutului educațional distribuit prin Facebook, Messenger sau prin e-mail, pregătite de Companie și partenerii săi.

Pagina web de plată a Produsului - o pagină web separată pentru fiecare Produs oferit de Companie, care specifică termenii și condițiile de cumpărare și utilizare a Produsului respectiv

Platforma de învățare - un mediu online pus la dispoziția Utilizatorului care a achiziționat Produse prin intermediul unui link sau al unei parole individuale, care conține Materialul Produsului și în care au loc întâlniri online și alte activități de predare/învățare.

2. Achiziționarea Produselor și transmiterea datelor personale:

Produsele actuale ale Companiei, prețul și descrierea acestora sunt prezentate pe site-ul web. Acestea pot fi modificate la discreția Companiei.

Prin cumpărarea unuia sau mai multor Produse ale Companiei, furnizați Companiei datele dumneavoastră cu caracter personal și sunteți de acord cu prelucrarea acestora, așa cum este descris în Politica de Confidențialitate a Companiei.

Înainte de a cumpăra orice Produs, trebuie să citiți Regulamentul Clubului și Politica de Confidențialitate a Companiei, care sunt documentele care definesc drepturile și obligațiile dumneavoastră și ale Companiei, precum și procedura de utilizare a datelor cu caracter personale.

Termenii și condițiile pentru achiziționarea fiecăruia dintre Produse sunt stabilite pe pagina de plată a Produsului respectiv.

Prin achiziționarea oricărui Produs se consideră că încheiați un acord bilateral cu Compania, dumneavoastră având calitatea de Utilizator. Regulamentul Clubului și Politica de Confidențialitate au putere de lege pentru relațiile dumneavoastră cu Compania.

Prin achiziționarea unui Produs vă creați, de asemenea, un cont de Utilizator în care furnizați datele necesare și creați o parolă. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că sunteți pe deplin responsabil(ă) pentru furnizarea de date corecte și veridice și pentru păstrarea în siguranță a parolei dumneavoastră. Orice acțiune, inclusiv cumpărarea de Produse, efectuată cu ajutorul contului sau a datelor dumneavoastră de Utilizator va fi considerată ca fiind efectuată de dumneavoastră, asumându-vă întreaga responsabilitate pentru consecințe.

După înregistrare și achiziționarea unui Produs veți primi din partea Companiei un e-mail la adresa de e-mail furnizată de dumneavoastră ce conține informații detaliate despre Produs și termenii de utilizare a acestuia. Veți primi, de asemenea, un link pentru a vă autentifica la Platforma de învățare.

Prin trimiterea datelor dumneavoastră pentru a achiziționa unul sau mai multe Produse oferite de Companie sunteți de acord ca Produsul și informațiile aferente să fie trimise la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o, așa cum este descris în Regulamentul Clubului.

Dacă ați furnizat o adresă de e-mail invalidă, a unei alte persoane sau nefolosită, vă asumați răspunderea pentru erorile aferente ale Companiei. De exemplu, dacă la achiziționarea Produsului furnizați o adresă a unei alte persoane, informațiile despre Produs nu vor ajunge la dumneavoastră, nu veți avea acces la serviciile achitate, terțe părți ar putea să vă utilizeze contul sau ar putea apărea alte consecințe nedorite.

În cazul în care ați furnizat în mod eronat datele dumneavoastră personale, precum și în cazul în care ați pierdut sau ați uitat datele dvs. de conectare, vă rugăm să vă adresați imediat Companiei prin e-mail la [email protected]. În cazul în care nu utilizați Produsele sau nu vă conectați la contul dvs. după înregistrarea pe Platforma de învățare, sunteți responsabil(ă) din punct de vedere financiar pentru acest lucru și nu veți avea nicio pretenție față de Companie.

În subsolul fiecărui e-mail va exista un link de dezabonare (butonul „Unsubscribe”), pe care puteți face clic pentru a nu mai primi comunicări prin e-mail din partea Companiei cu privire la un subiect sau subiectele selectate. Vă rugăm să rețineți că puteți selecta subiectele comunicărilor primite din contul dumneavoastră de utilizator, din meniul setări. Prin dezabonarea de la toate comunicările veți respinge, de asemenea, transmiterea de informații relevante cu privire la toate Produsele achiziționate. Renunțând la toate comunicările, vă asumați responsabilitatea pentru orice consecințe nedorite aferente.

Aveți dreptul de a vă dezabona de la comunicările de marketing prin modificarea setărilor din contul dvs. sau prin trimiterea unui e-mail la [email protected].

3. Plata pentru Produse:

Plățile efectuate pe site pentru Produsele Companiei sunt administrate prin intermediul furnizorului Stripe.

Plata pentru Produse pe categorii de produse:

3.1 Abonament la Club (lunar, anual, sau cu o altă durată selectată de dv.) - atunci când achiziționați un abonament la CEO, plătiți în avans pentru perioada următoare, în funcție de tipul de abonament ales - pentru un abonament lunar plătiți pentru luna următoare, pentru un abonament anual plătiți pentru anul următor, etc. Din momentul efectuării primei plăți către Companie, abonamentul dv. este reînnoit automat la expirarea perioadei pentru care a fost efectuată prima plată, suma aferentă unei noi perioade egale cu cea aferentă tipului de abonament ales de dv. fiind debitată automat - pentru abonamentele lunare plata este debitată lunar, pentru abonamentele anuale plata este debitată anual, etc.

3.2 Produse educaționale în format audio, video și PDF (materiale în format audio și PDF, cursuri video și audio și alte materiale educaționale create de CEO) - pentru aceste Produse ale Companiei, Utilizatorul efectuează o plată unică, așa cum este specificat în termenii și condițiile de achiziție ale Produsului.

3.3 Cursuri online cu profesori (prin ZOOM și alte aplicații) - pentru acest Produs, Utilizatorul efectuează o plată unică, așa cum este specificat în termenii și condițiile de achiziție ale Produsului.

4. Termeni de utilizare, politica de anulare și rambursare

4.1 Abonament la Club (lunar, anual, sau cu o altă durată selectată de dv.) - acesta este un Produs care oferă acces la Platforma de învățare a Clubului, precum și la alte beneficii incluse în tipul de Abonament ales pentru o perioadă determinată de timp. Beneficiile Abonamentului la Club depind de tipul de Abonament pentru care ați optat și sunt prezentate pe Pagina de plată a fiecărui Produs în parte. Atât Platforma de învățare, cât și celelalte beneficii de membru pot fi accesate de către Utilizator pe întreaga perioadă plătită. În cazul solicitării anulării calității dv. de membru, accesul la Platforma de învățare, la materialele aferente și la alte beneficii de membru al Clubului va mai fi posibil doar până la sfârșitul perioadei plătite.

Puteți solicita rezilierea Abonamentului și implicit a calității dumneavoastră de membru al Clubului în orice moment, printr-o notificare scrisă pe e-mail la [email protected], cel târziu cu o zi înainte de data reînnoirii Abonamentului dumneavoastră. Nu se vor rambursa sumele aferente perioadelor deja plătite și nici nu se acceptă schimbul acestora cu alte Produse ale Companiei.

4.2 Produse educaționale în format audio, video și PDF (materiale în format audio și PDF, cursuri video și audio și alte materiale educaționale create de CEO) - Utilizatorul care a achiziționat aceste produse ale Companiei le poate folosi pentru o perioadă nelimitată de timp, cu excepția cazului în care se prevede altfel în condițiile de cumpărare ale Produsului. Contravaloarea Produsului nu poate fi restituită și nici nu este posibilă schimbarea Produsului cu un alt Produs al Companiei.

4.3. Cursuri online cu profesori (prin ZOOM și alte aplicații) - Utilizatorul care a achiziționat aceste produse ale Companiei le poate folosi pentru o perioadă determinată de timp, specificată în termenii de achiziție a Produsului (cursuri de 12 săptămâni - timp de 12 săptămâni, cursuri de 6 săptămâni - timp de 6 săptămâni, etc.). Contravaloarea Produsului nu poate fi restituită și nici nu este posibilă schimbarea Produsului cu un alt Produs al Companiei. De asemenea, suma achitată pentru acest Produs sau o parte a acestuia nu poate fi reportată pentru o altă perioadă.

5. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al site-ului web, Produsele și proprietatea intelectuală aferentă aparțin exclusiv Companiei.

La achiziționarea unui Produsului, sub rezerva respectării de către dvs. a Regulamentului Clubului, vi se acordă o licență neexclusivă și netransferabilă de a utiliza Materialele Produsului în scopuri personale de învățare. Achiziționarea Produsului, descărcarea Materialelor pe computer sau dobândirea altor informații nu vă conferă drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate asupra Produselor Companiei.

Nicio parte a Materialului Produsului și a proprietății intelectuale a Companiei nu pot fi utilizate în alte scopuri decât cele indicate în prezentul document: este interzisă orice altă utilizare, copiere, diseminare sau transfer către terți, refacere în scopuri personale sau punerea la dispoziția publicului prin mijloace electronice pe internet.

Site-ul web al Companiei, Platforma de învățare, informațiile despre Produse, Materialele Produselor, metodologia de predare, materialele de curs și orice alt material legat de și care rezultă din achiziționarea Produselor constituie proprietatea intelectuală și know-how-ul Companiei și sunt protejate de lege. Încălcarea drepturilor și intereselor legitime ale Companiei va atrage răspunderea dvs. din punct de vedere juridic și financiar pentru pierderile Companiei și ale partenerilor săi.

Prin achiziționarea unui Produs vă angajați să îl utilizați numai în scop personal. Produsul nu poate fi utilizat în niciun caz în scopuri comerciale proprii sau ale unui terț și nici nu poate fi publicat sau distribuit în alt mod fără acordul prealabil în scris al Companiei. În cazul încălcării obligației anterior menționate, veți despăgubi Compania pentru toate pierderile directe și indirecte care decurg din aceasta.

6. Alte condiții

Compania depune eforturi rezonabile pentru a furniza pe site-ul web informații actualizate, dar nu garantează conformitatea lor exactă cu metodologiile științifice și rezultatele pe care dumneavoastră personal le puteți obține.

Compania garantează că Produsele sunt relevante și de înaltă calitate, însă, având în vedere caracteristicile dumneavoastră individuale, nivelul de cunoștințe, capacitatea de învățare și eforturile depuse, nu poate garanta că achiziționarea Produsului va aduce neapărat rezultatele pe care le așteptați. Adică nu vă oferă dreptul a ridica pretenții de la Companie în cazul în care, de exemplu, ați achiziționat un Produs cu scopul de a promova un anumit tip de examen de limba engleză, dar nu l-ați promovat.

Compania nu este răspunzătoare pentru eventualele problemele de funcționare a site-ului web sau de furnizare a serviciilor cauzate de terțe părți (administrarea plăților, site-ul web, furnizorul de server, etc.). Cu toate acestea, Compania va depune toate eforturile pentru a restabili sau reproduce datele pierdute sau întâlnirile online pierdute ca urmare a problemelor anterior menționate.

Regulamentul Clubului, aplicarea acestuia și relațiile Utilizatorului cu Compania sunt reglementate de legislația Republicii Lituania. În cazul în care vă aflați sub jurisdicția unei alte țări, litigiile care decurg din contractul încheiat pentru furnizarea de servicii de învățare vor fi soluționate de autoritatea pentru protecția consumatorului din țara dumneavoastră, în calitate de mediator.

Ultima actualizare a Regulamentului Clubului: 01.06.2024.

---

Suntem gata să soluționăm orice întrebare sau neînțelegere prin dialog amiabil. Vă invităm să ne contactați la adresa de e-mail [email protected].

Clubul de Engleză Online vă dorește cea mai bună experiență posibilă de învățare a limbii engleze!